Política de reembolso

Política de Cambios y Devoluciones

En Oskii Parfums nuestro objetivo es ofrecerte una excelente experiencia de compra, cuidando siempre la calidad de nuestros productos y la transparencia en cada operación.

1. Productos sin abrir

Los perfumes sellados y sin uso pueden solicitar cambio dentro de un plazo de 24 horas posteriores a la compra.
El producto debe presentarse en perfecto estado, con su empaque original.
No se realizan reembolsos en efectivo; únicamente cambios por otro producto del mismo valor o mayor (pagando la diferencia).

2. Productos abiertos o usados

Por higiene y control de calidad, no realizamos reembolsos en perfumes que hayan sido abiertos o utilizados.
Sin embargo, como atención al cliente, podemos recibir el perfume como parte de pago, aplicando una depreciación del 40% al 50% sobre el precio original.
El monto asignado se utilizará únicamente para cambio por otro perfume, pagando la diferencia correspondiente.

3. Consideraciones importantes

Todos los perfumes pueden ser probados antes de la compra para ayudar a una mejor elección.
Los aromas pueden variar según el tipo de piel, por lo que recomendamos asesoría previa.
Esta política aplica una sola vez por compra y queda sujeta a evaluación.
Todos los costos implicados en envíos de de productos por cambio o devolución, incluidos mensajería o paquetería, serán cubiertos por el cliente.

4. Nuestro compromiso

Queremos que disfrutes tu fragancia y que regreses con confianza. Por ello, siempre te brindaremos asesoría personalizada para que elijas el aroma ideal para ti.

Gracias por tu preferencia 💫

Esta política puede cambiar sin previo aviso.